Tham khảo

Điều khoản và quy định áp dụng tại 789vi

Trang pháp lý này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật dữ liệu và quyền hạn tài khoản áp dụng cho bạn khi sử dụng nền tảng 789vi tại các khu vực được phép theo luật địa phương.

Điều khoản sử dụng rõ ràngChính sách bảo mật dữ liệuQuyền tài khoản của bạnHỗ trợ pháp lý tiếng ViệtÁp dụng theo luật địa phương
789vi Điều khoản và quy định áp dụng tại 789vi
KÊNH HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có câu hỏi về pháp lý

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần hỗ trợ về quyền tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng. Các yêu cầu pháp lý được xử lý ưu tiên và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào nút hỗ trợ trong tài khoản để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi cần phản hồi nhanh về điều khoản hoặc quyền tài khoản.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, khiếu nại điều khoản hoặc đề nghị xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu pháp lý trực tiếp trên trang tài khoản của bạn. Chúng tôi ghi nhận và xử lý theo thứ tự nhận, có xác nhận qua email.
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên trong mọi quy trình vận hành của chúng tôi. Thông tin bạn cung cấp khi xác minh tài khoản — bao gồm dữ liệu liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được mã hóa và không chia sẻ ngoài mục đích xử lý giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua ví điện tử được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Không bên thứ ba nào có thể truy cập ngoài phạm vi được ủy quyền.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi phản hồi theo quy trình xác minh danh tính.

Chính sách cookie

Trang web sử dụng cookie để ghi nhận phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu xóa tài khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi hoàn tất quy trình và xác nhận bằng văn bản sau khi xử lý xong.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng hỏi về quyền lợi, dữ liệu cá nhân và quy định sử dụng nền tảng tại các khu vực cho phép.

Việc sử dụng 789vi phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc truy cập nền tảng phù hợp với quy định hiện hành tại khu vực của bạn.

Dữ liệu liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và chỉ dùng cho xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba ngoài phạm vi được ủy quyền rõ ràng.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu theo quy trình tiêu chuẩn.

Có. Mọi thay đổi điều khoản sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực, để bạn có thời gian xem xét và quyết định.

Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính và xử lý xong, chúng tôi xác nhận bằng văn bản rằng dữ liệu đã được xóa.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng bất kỳ lúc nào.